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JAGGAER ist das weltweit größte unabhängige Spend Management-Unternehmen, mit mehr als 2.000 Kunden, die mit einem Netzwerk von 4 Millionen Lieferanten in 70 Ländern verbunden sind und von Standorten in Nordamerika, Lateinamerika, ganz Europa, Großbritannien, Australien, Asien und den USA Mittlerer Osten betreut werden. JAGGAER bietet komplette SaaS-basierte indirekte und direkte E-Procurement-Lösungen mit erweiterten Spend Analytics, komplexem Sourcing, Lieferantenmanagement, Vertragsmanagement, Savings-Tracking und intelligenten Workflow-Funktionen. Wir sind seit mehr als zwei Jahrzehnten Wegbereiter für Spend-Lösungen und führen die Innovationskurve weiter, indem wir unseren Kunden zuhören und den Markt analysieren. Internationale Größen aus den Branchen Anlagen- und Maschinenbau, Pharmaindustrie, Life Sciences, Automotive, Engineering, Serienfertigung, Medizintechnik und dem Hochschul-Sektor vertrauen auf die ausgereiften Lösungen für den direkten und indirekten Einkauf. Darüber hinaus hält JAGGAER 37 Patente – mehr als jede andere Spend Management Company.

Call Center Agent (m/w)

 
JAGGAER Austria - Wien    Kundenbetreuung
 

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von telefonischen und elektronischen Anfragen
  • Erklärung unserer Software-Module
  • Technischer Support
  • Service- und Produktauskünfte
  • Auftragsbearbeitung (Erfassung und Kontrolle)
  • Level 1 Support

Dein Profil

  • Gutes Verständnis für Software und logische Prozesse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute PC und MS-Office Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie hohe Stressresistenz
  • Schnelles Auffassungs- und Ausdauervermögen
  • Lösungsorientiertes und selbstständiges Handeln

WIR BIETEN:

  • Ein lockeres, freundliches und internationales Arbeitsumfeld
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Eine offene und dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Ein modernes Office mit atemberaubendem Ausblick
  • Mitarbeiterrabatte
  • Teilzeit 30 Stunden/Woche oder Vollzeit 
  • Ein Mindestbruttojahresgehalt von € 28.000,- auf Vollzeitbasis mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen


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www.jaggaer.com